HP LaserJet 和 Color LaserJet 打印机 - 通用打印驱动程序 (UPD): "无法连接至打印机"错误
问题
当 x64(64 位)Windows 7 电脑尝试连接至 x86(32 位)Windows 2003 服务器 UPD 打印机队列时出现问题。 该操作可能会失败并显示消息“Cannot Connect to Printer ”。
解决方法
如果 Windows 7 客户机椙耙丫安装了通用打印驱动程序 (UPD),然后使用指向和打印从 2003 服务器安装驱动程序,就会出现该问题。
这是因为 Microsoft Windows 7 已默认加强指向和打印安全限制。
要解决该问题,您可以从客户机上删除以前安装的 UPD 版本,或者在客户机上将组策略“指向和打印限制”从“未配置”(默认)更改为“禁用”。
要在客户机上修改“指向和打印限制”组策略,请在搜索框或命令行中,键入“gpedit.msc” 。这将打开“组策略编辑器 (gpedit)” 。
在组策略编辑器中,打开电脑配置。 然后打开“管理员模板”。 在“管理员模板”中,选择“打印机”文件夹。
在“打印机”下,有一个名为“指向和打印限制”的模板。 打开该模板。
将列出三个选项。 未配置(默认)、启用和禁用。
需要将该设置更改为“禁用”,然后点击“应用”。
然后,关闭组策略编辑器。