那你开机的时候机器有动吗？如果没有那是软故障了嘛！按你说的情况应该是卡纸过后才出的问题有可能是传感器脏了，还有可能纸没有取干净。
那就看打印的时候有没有进b的动作.有进纸的动作，说明搓轮已经磨损或打滑了，建议用湿的布擦一下轮子,如果还不行,那就建议你换一个搓齿轮;没有进纸的动作，那就查看纸合里面，感应纸张的传感器，看是否有脏东西，或者没复位。
