清粉盒
方法一：
1）在开机的状态下，打开打印机前盖。
2）取出耗材，更换完鼓芯或新的鼓单元，(千万别盖上前盖) 按控制面板上的选项键（options）当屏幕上出现replace drum
(更换硒鼓)时，按数字1后出现accepted(已接受)信息时，盖上前盖。
方法二：
将粉盒一侧的白色的东西调到相反的方向。拨杆的位置是向自己（面向机器），落于槽中。加粉后拧开三个螺丝，拨向另一侧，开机后即可正常。
清鼓
方法一
打开前盖，按选项，再按星号键，然后是零零
方法二
打开前盖在不放硒鼓的情况下，先按住鼓仓左侧的硒鼓传感器再按住前盖传感器，等机器预热完毕报错松手即可。
注意：如果不是换一个硒鼓后问题依旧的话，那可以去看看和鼓接触的铁环(只露出半圈的那个)有可能变形了，就要把左盖拆了，齿轮组件也拆了才能把它拿出来，看看有没有变形，一般不是鼓就是它的问题了